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Conditions générales (CG) de TyresNET GmbH Général

Conditions d'utilisation

  1. Champ d'application, modification des conditions d'utilisation
    1. Les présentes CG s'appliquent aux achats effectués par le client (ci-après dénommé « client » ou « vous ») sur www.tires.vn, une offre de TyresNET GmbH (ci-après dénommé « TyresNET » ou « nous »). Tous les services, livraisons et offres de TyresNET sont effectués exclusivement sur la base de ces termes et conditions et en plus sur la base des boutiques en ligne respectives. Les conditions d'utilisation disponibles en ligne lors de la visite spécifique d'un internaute ou de l'utilisation spécifique des services sur les sites s'appliquent.
    2. Le client est un consommateur si la finalité des livraisons et prestations commandées ne peut être attribuée à son activité professionnelle commerciale ou indépendante au moment de la conclusion du contrat. D'autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
    3. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou complémentaires du client ne font pas partie du contrat.

 

  1. Description des services, relations contractuelles
    1. Sur le site Web, les clients reçoivent gratuitement des aperçus des prix et des sources d'approvisionnement pour les produits que les revendeurs enregistrés auprès de TyresNET et d'autres tiers (y compris les partenaires de coopération en marque blanche) (ci-après également dénommés "boutiques en ligne") proposent sur Internet.
    2. Ces informations ne constituent pas une offre juridiquement contraignante de TyresNET La recherche d'informations est en grande partie automatisée (basée sur les flux) et repose en grande partie sur les informations que TyresNET reçoit des boutiques en ligne et de tiers (par exemple, fabricants, médias). Les coordonnées des boutiques en ligne ou des tiers respectifs sont mises à jour plusieurs fois par jour via des processus automatisés. Dans certains cas, il peut y avoir des écarts et/ou des informations erronées, notamment en ce qui concerne le prix (et donc aussi le classement des offres), le délai de livraison et la disponibilité des produits présentés. TyresNET ne peut garantir l'exactitude des informations fournies. Cela ne s'applique pas si TyresNET est informé de l'inexactitude de ces informations et ne les corrige pas et/ou ne travaille pas avec la boutique en ligne ou des tiers pour corriger les informations.
    3. Le client ne conclut aucun contrat d'achat, de service ou autre avec TyresNET pour l'achat des produits présentés sur les sites Web. Les contrats d'achat des produits ou services présentés sur le site sont établis exclusivement entre le client et les boutiques en ligne référencées. En conséquence, les conditions générales respectives (ainsi que les instructions d'annulation et les règles de protection des données) des boutiques en ligne s'appliquent à ces contrats.
    4. D'une part, les clients ont la possibilité d'être dirigés directement des sites Web TyresNET vers les pages de la boutique en ligne d'où provient l'offre correspondante (cliquez sur le bouton "Suivant"). Il est notamment conseillé au client de vérifier lui-même toutes les informations pertinentes pour la conclusion du contrat et son actualité en utilisant les informations des boutiques en ligne concernées avant de conclure un contrat ou de passer une commande.
    5. D'autre part, les clients ont la possibilité d'envoyer certains produits répertoriés sur le site TyresNET directement à la boutique en ligne TyresNET sans être redirigés vers le site (cliquez sur le bouton "Aller au panier"). Dans ce cas également, TyresNET n'est pas un représentant de l'une des parties contractantes (client ou boutique en ligne) et n'est pas lui-même partie contractante à tout contrat pouvant être conclu entre le client et la boutique en ligne. Toutes les obligations contractuelles naissent uniquement entre le client et la boutique en ligne. Les droits de garantie légaux s'appliquent à tous les achats de produits. En outre, les conditions générales respectives (y compris les instructions d'annulation) des boutiques en ligne et/ou des prestataires de services de paiement s'appliquent également à ces contrats ;
    6. TyresNET souligne que toutes les boutiques en ligne du marché ne sont pas représentées dans les listes. La sélection est à la seule discrétion de TyresNET et des magasins en ligne. Les résultats de comparaison affichés ne prétendent pas être complets. TyresNET se réserve le droit de supprimer des produits et services individuels sans préavis aux clients.
    7. Vous pouvez corriger les erreurs de saisie dans les champs de saisie à l'aide du clavier et de la souris jusqu'à ce que vous cliquiez sur le bouton de confirmation qui ferme la boîte de dialogue de commande. Le texte du contrat sera mis à votre disposition conformément aux dispositions légales ; nous ne le conserverons pas après la conclusion du contrat

 

  1. Aucune prise en charge de la garantie, aucune responsabilité pour les informations de tiers
    1. Nous proposons notre offre dans la conception que nous avons jugée bonne et sous réserve que nous puissions la modifier ou l'interrompre à tout moment. Vous utilisez notre offre à vos propres risques.
    2. TyresNET ne garantit ni à l'utilisateur ni à des tiers que les informations affichées sont à jour, correctes et/ou complètes, ni que l'offre est disponible à tout moment sans interruption, en temps opportun, en toute sécurité et sans erreur. TyresNET ne garantit pas non plus que le matériel et les logiciels utilisés pour l'offre fonctionneront à tout moment sans erreur ou que toute erreur sera corrigée rapidement ou pas du tout.
    3. Notre offre contient des liens vers d'autres sites Web et des contenus que nous stockons sur nos serveurs pour des tiers et que nous rendons accessibles au public (par exemple, des descriptions de produits ou des informations sur les prix de boutiques en ligne et des liens vers ceux-ci). Nous ne contrôlons pas les objectifs de ces liens, n'approuvons pas et ne sommes pas responsables de tout contenu disponible sur ou via ces offres ou sources tierces.

 

  1. Limitation de responsabilité
    1. TyresNET est responsable en cas de dommages causés à l'utilisateur (a) résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé résultant d'un manquement à une obligation de TyresNET, (b) dans le cadre de la loi sur la responsabilité du fait des produits, à partir de l'hypothèse de d'une garantie ou d'une fausse déclaration frauduleuse, (c) si TyresNET a causé le dommage intentionnellement ou par négligence grave, et/ou (d) si le dommage a été causé par la violation d'une obligation par TyresNET, dont le respect permet la bonne exécution de le contrat et sur le respect desquels l'utilisateur s'appuie régulièrement et peut s'appuyer (obligation cardinale).
    2. TyresNET est responsable dans les cas du paragraphe 1, lettres (a), (b) et/ou (c) sans limitation ; dans les cas de la lettre (d), la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
    3. Dans les cas autres que ceux mentionnés au paragraphe 1, la responsabilité de TyresNET est exclue, quelle que soit la base juridique.
    4. Les règles de responsabilité énoncées dans les paragraphes ci-dessus s'appliquent également à la responsabilité personnelle des organes, des employés et des auxiliaires d'exécution de TyresNET.

 

  1. Obligations de l'utilisateur, comportement interdit
    1. L'utilisateur s'engage à s'abstenir d'actions qui altèrent ou pourraient altérer la fonctionnalité de l'offre TyresNET (par exemple par le biais de logiciels ou d'autres scripts). Cela s'applique en particulier à l'utilisation de logiciels et de processus "robot", "araignée" ou "lecteur hors ligne" qui génèrent automatiquement des demandes d'utilisateurs via Internet.
    2. Vous ne pouvez pas utiliser notre offre ou des parties de celle-ci à des fins commerciales de quelque nature que ce soit sans notre consentement écrit préalable, par exemple copier, interroger systématiquement, imiter, vendre, louer ou utiliser ou offrir pour vos propres fins publicitaires ou celles de tiers.
    3. Tous les droits (par exemple, les droits d'auteur, les droits de marque) sur nos bases de données, programmes informatiques, autres contenus créés par nous et nos labels sont réservés.

 

  1. Protection des données
    1. Pour la protection des données, veuillez consulter nos informations sur la protection des données.

 

  1. Compte d'utilisateur

TyresNET offre à l'utilisateur un compte d'utilisateur personnel gratuit ("compte d'utilisateur") dans la zone de connexion. L'enregistrement d'un compte utilisateur est volontaire. Dans le compte utilisateur, l'utilisateur peut gérer l'abonnement et l'annulation de la newsletter ainsi qu'une liste de surveillance des produits. L'utilisateur peut ajouter des produits à sa liste de surveillance et les supprimer à nouveau. Il n'est pas possible d'exécuter et/ou de gérer d'éventuelles commandes passées par l'utilisateur auprès d'un prestataire via le compte utilisateur.

Si l'utilisateur est un consommateur, il doit être majeur lors de son inscription.

Lors de son inscription, l'utilisateur doit remplir les champs obligatoires signalés comme tels dans le formulaire d'inscription. Il s'agit de l'adresse e-mail de l'utilisateur et d'un mot de passe que l'utilisateur peut choisir. En option, l'utilisateur peut entrer un nom d'utilisateur et son année de naissance.

L'utilisateur n'a pas le droit de maintenir plusieurs comptes d'utilisateur sur TyresNET en même temps. TyresNET se réserve le droit de supprimer plusieurs enregistrements.

Les informations fournies par l'utilisateur lors de son inscription (informations obligatoires et informations facultatives) doivent être correctes et complètes si elles ne peuvent pas être sélectionnées. Si l'adresse e-mail de l'utilisateur change après l'inscription, l'utilisateur doit apporter immédiatement les modifications dans les paramètres de profil de son compte utilisateur et y saisir l'adresse e-mail modifiée. TyresNET n'est pas responsable des dommages causés à l'utilisateur en ne fournissant pas l'adresse e-mail correcte. L'utilisateur peut modifier son mot de passe et ses données à tout moment.

L'utilisateur doit traiter ses données d'accès, notamment son mot de passe, de manière confidentielle et ne peut les transmettre à des tiers. Les données d'accès doivent être stockées par l'utilisateur afin qu'elles soient protégées contre l'accès par des tiers. Si l'utilisateur a des raisons de croire qu'un tiers a eu accès aux données d'accès et/ou utilise le compte utilisateur, il doit en informer TyresNET immédiatement par lettre, fax ou e-mail, en indiquant toutes les circonstances pertinentes. En cas de soupçon raisonnable que des tiers ont accès aux données d'accès et/ou à l'utilisation du compte utilisateur par des tiers, TyresNET bloquera temporairement le compte utilisateur ou, en consultation avec l'utilisateur, le supprimera complètement.

L'utilisateur est responsable de toute sauvegarde de données souhaitée de la liste de surveillance ou de son contenu.

L'utilisateur ne peut pas utiliser son compte d'utilisateur à des fins illégales, dans le but de nuire à TyresNET ou dans le but de nuire à des tiers. L'utilisation du compte utilisateur à des fins commerciales n'est pas autorisée. Un manquement à l'une de ces obligations autorise TyresNET à supprimer le compte utilisateur. L'utilisateur fautif n'a pas le droit d'ouvrir un nouveau compte client chez TyresNET.

L'utilisateur peut résilier son compte utilisateur à tout moment sans donner de motifs. Pour ce faire, l'utilisateur doit envoyer un e-mail à partir de l'adresse e-mail enregistrée dans les paramètres de profil de son compte utilisateur à info@tyres.net ou une lettre à TyresNET GmbH, Franz-Joseph-Str. 11, 80801 Munich. TyresNET peut résilier le compte utilisateur de l'utilisateur sans donner de motifs avec un préavis de six semaines à la fin du mois en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail enregistrée dans les paramètres de profil du compte utilisateur. Lorsque la résiliation prend effet, le compte utilisateur de l'utilisateur sera complètement supprimé.

 

  1. Responsabilité
    1. TyresNET est responsable en cas de dommage causé au client (a) résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé causée par un manquement à une obligation de TyresNET ou de l'un de ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution, (b) en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, à partir de laquelle prise en charge d'une garantie ou en raison d'une fausse déclaration frauduleuse, (c) si TyresNET ou ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution ont causé le dommage intentionnellement ou par négligence grave, et/ou (d) si le dommage a été causé par la violation d'un obligation par TyresNET, dont la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle le client s'appuie régulièrement et peut s'appuyer (obligation cardinale).
    2. TyresNET est responsable dans les cas du paragraphe 1, lettres (a), (b) et/ou (c) sans limitation. Dans le cas contraire, les dommages sont limités aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
    3. Dans les cas autres que ceux mentionnés au paragraphe 1, la responsabilité de TyresNET est exclue, quelle que soit la base juridique.
    4. Les règles de responsabilité énoncées dans les paragraphes ci-dessus s'appliquent également à la responsabilité personnelle des organes, des employés et des auxiliaires d'exécution de TyresNET.
  2. Dispositions finales
    1. La loi allemande s'applique à l'exclusion de la loi d'achat de l'ONU. L'UE a mis en place un portail en ligne pour aider les clients mécontents. Si vous avez des réclamations concernant des biens ou des services que vous nous avez achetés sur Internet, vous pouvez trouver un organisme neutre de règlement des litiges à l'adresse suivante https://ec.europa.eu/consumers/odr afin de joindre un solution amiable. Veuillez noter qu'il n'y a actuellement (au 1er octobre 2021) aucun organisme de règlement des différends pour certaines industries et dans certains pays. Par conséquent, en tant que consommateur, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce portail pour résoudre des litiges avec nous dans ces pays. De plus amples informations sont disponibles sur le portail en ligne de l'UE. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Néanmoins, nous sommes généralement disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Pour toute autre question, veuillez contacter info@tyres.net. Les accords annexes n'existent pas.
    2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu d'exécution et de juridiction pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle est le siège de TyresNET. Il en va de même dans le cas où le client est un entrepreneur et n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans le cas où le lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. La capacité de TyresNET à poursuivre le client devant une autre juridiction légale reste inchangée.
    3. Si certaines dispositions de ces conditions générales sont ou deviennent invalides en tout ou en partie, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions de ce contrat, y compris les autres conditions générales. Les dispositions légales se substituent aux dispositions nulles. Ceci s'applique également au cas où les conditions générales auraient une lacune imprévue.

Statut: 27.10.2021

 

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